Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Jsme společnost Fluidea s.r.o. , IČO: 09836331, se sídlem Lidická 700/19, 60200 Brno, CZ, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 121193.
Vaše soukromí respektujeme a chráníme. V tomto dokumentu vám vysvětlíme, jaké osobní údaje o vás shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi zacházíme.

Kontakt na nás:
E-mail: info@fluidea.cz
Telefon: +420 731 714 234

Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které získáme při vaší návštěvě webu:

• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• telefonní číslo
• obsah vaší zprávy (pokud náskontaktujete)
• IP adresa a technické údaje o vašem zařízení (při souhlasu s cookies)

Údaje potřebujeme hlavně proto, abychom:

• odpověděli na váš dotaz nebo poptávku
• vám poskytli vám naše služby
• analyzovali návštěvnost a zlepšovali naše služby (při vašem souhlasu s cookies)

Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketing.

Cookies a měření návštěvnosti

Na našem webu používáme tzv. cookies - malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení a pomáhají nám zajistit správné fungování webu a vylepšovat naše služby.

Rozlišujeme tyto typy cookies:

• Technické (nezbytné): nutné pro běh webu – bez nich by stránky nefungovaly správně.
• Analytické: pomáhají nám sledovat návštěvnost a chování uživatelů na webu, abychom ho mohli zlepšovat.
• Marketingové: umožňují zobrazování relevantních reklam (aktuálně nepoužíváme).

Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který nám udělíte prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

Google Analytics

Pro analýzu návštěvnosti používáme službu Google Analytics od společnosti Google Ireland Ltd.
Tento nástroj nám pomáhá porozumět, jak návštěvníci používají naše webové stránky (např. jaké stránky navštěvují, jak dlouho na nich zůstávají apod.).

Google Analytics shromažďuje informace jako:

• anonymizovaná IP adresa,
• typ zařízení a prohlížeče,
• přibližná geografická poloha,
• pohyb na webu.

Google může tato data zpracovávat také ve Spojených státech. Přenos se řídí tzv. standardními smluvními doložkami, které schválila Evropská komise.
Více o zásadách Google:

Kdo má k údajům přístup

Vaše osobní údaje zpracováváme my jako správce údajů. Můžeme je před úřadům, pokud to vyžaduje zákon a dále uvedeným subjektům:

Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje z kontaktních formulářů: 1 rok od posledního kontaktu
• Cookies: dle typu, maximálně 13 měsíců (analytické cookies)

Po uplynutí této doby údaje bezpečně odstraníme.

Jaká máte práva

Máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
• požádat o opravu nebo výmaz údajů
• vznést námitku proti zpracování
• požadovat omezení zpracování
• odvolat svůj souhlas s cookies
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na:

Zabezpečení údajů

Vaše údaje chráníme technicky i organizačně – používáme zabezpečené servery, šifrování, silná hesla a přístupová oprávnění. Pravidelně školíme náš tým v oblasti ochrany osobních údajů.

Změny v zásadách

Tyto zásady platí od 22. 4. 2025.
Můžeme je aktualizovat – nová verze bude vždy zveřejněna na našich stránkách.